今年以来，工行忻州城建支行围绕“12532”工作主线，积极贯彻落实省、市分行关于推广个人自助质押贷款的战略部署，扎实开展个人自助质押贷款主题营销活动，公司联动，从培植私人银行高端客户入手，实施精准营销，注重员工学习培训，力拓个人金融资产自助质押贷款业务。 截至3月15日，个人自助质押贷款较年初净增798万元，系统内排第二。
一、高度重视，传到到位。支行领导高度重视个人自助质押贷款业务，把该项业务的发展作为传统银行向互联网金融转型的一个触角和突破口，支行领导多次通过晨会、全行大会等传达个人自助质押贷款信贷政策的调整内容和个人自助质押贷款主题营销活动方案内容，强调要做好个人自助质押贷款的业务营销，提出全年和阶段性的营销目标，积极促进自助质押贷款的业务发展。
二、加强培训，熟练操作。支行分层次、分重点开展业务培训，使全行员工熟知产品功能并积极参与推广营销。一是全员培训。让全行员工熟知个人自助质押贷款最高可办金额、办理渠道、产品优势等，以便做初步营销推广。二是重点培训。重点培训人员是大堂经理、个人和对公客户经理，重点培训内容是对自助办理渠道、质物范围、质押率、归还方式等具体的政策、操作流程，做到“知产品、明政策、会操作”。
三、公司联动，精准营销。一方面，支行确立重点公司客户股东和财务人员为营销目标，根据客户资金运转规律、经营状况和期望资金增值的心理，在营销推介私行理财产品的同时，积极推介自助质押贷款流程简单、自动审批、实时到账的产品特点，以满足客户临时周转资金的融资需求。另一方面，支行将私人银行客户确立为重点营销客户，由个人客户经理，“一对一”营销，逐一电话联系，让客户了解私人银行产品未到期可以办理质押贷款，以及我行个人自助质押贷款产品优势、特点，做到推介及时，充分满足客户短、频、快的需求。同时，针对这些重点客户，开展私行理财和质押的深度营销。即可满足客户投资实体经济的资金需求，私行理财还可以给客户带来可观的收益。
四、激励推动，全员营销。今年以来，我行市分行为了大力推广个人自助质押贷款业务，给予了费用倾斜和支持，每万元奖励5元，并纳入MOVA直通式考核，支行将激励政策及时传达到每位员工，以激励调动全行员工的积极性，激发全员营销潜能。同时，建立质押贷款营销微信群，晒业绩，分享营销心得和技巧，营造“比、学、赶、超”营销氛围。
五、加强宣传，扩大影响。为了使好业务让更多的客户了解，支行在营业大厅通告栏设计营销版面、LED屏等进行播放宣传，对私人银行客户发送网银质押短信等，强化产品线上、自助、快捷、便利的特点，借助广而告之渠道，进一步加深客户对我行自助质押产品服务功能的认知，不断扩大网银自助质押贷款业务的市场影响。
