工行忻州分行构建运管专业考核体系助推重点工作有序推进

 

　　1、完善专业考核办法。该行运行管理部以“夯实基础、抓好重点、突破难点”为原则，认真分析2015年运行管理专业各项工作完成情况，在沿用原考核模式的基础上，通过调整考核项目、考核权重、计分标准，加大对重点、难点工作的考核力度，对原考核办法进行了完善，制定《忻州分行运行管理考核奖惩办法（2016）》，并借助省分行召开专业会议的机会，与全辖支行分管行长共同探讨考核办法的合理性，宣导今年工作重点，引导全辖调整工作重心、改进工作方法，持续提升制度执行力、不断增强管理效果。

 

　　２、制定后台中心管理考核办法。该行账务管理中心本着科学、客观、创新、发展的态度，制定《忻州分行账务管理中心综合考核办法（2016年版）》，通过对远程授权拒绝率、远程授权质量、银企对账、会计影像抽检、电子印鉴建库完成情况进行综合考评，引导全辖进一步加强精细化管理，提升全辖运营质量和效率，并有效控制业务风险。

 

　　３、启动网点中后台人员直通考核。该行运行管理部以柜员直通式考核为范本，研究出台运营主任、服务支持人员直通式考核办法。运营主任的考核项目涵盖日常履职、风险管控、挂账报文及查询查复处理、款箱物流管理系统应用等四大类十项指标；服务支持人员的考核项目则包括库存管理、自动柜员机管理两大类六项指标。直通式考核充分体现中后台人员岗位价值和业绩贡献，对促进本岗工作的完成有良好的促进作用。