工行宿迁分行堵住使用他人身份证办理卡网银业务

    2016年4月18日上午10点左右，一客户持身份证要求办理卡和网银。因证件显示是外地人且客户妆容较浓，故柜员先进行身份核实。在看到7646交易反馈客户照片时，已能确定此持身份证人并非本人，故拒绝办理，客户在狡辩两句后离去。客户离去后柜员迅速将情况上报。

    柜员在客户说出办卡和网银时，因客户持外地人身份证故第一时间提高警惕，观察客户本人和照片是否是同一人，但发现客户因浓妆的原因无法辨别，故进行联网核查，系统里的反馈照片与客户本人明显不是同一人，客户辩解说整容了。根据证件照片与反馈照片比对，发现反馈来的照片确实与证件照片有所差别（身份证本人应该整过容），但持证人却跟整容之前的人有几分相似，显然不符合逻辑。持证人见柜员已经识别出非本人，故要求退还身份证，立即离开营业厅。柜员迅速将此情况上报扩散，防止别的网点被骗。