建行常德津市支行喜获“2015年营运管理先进单位称号”

    近日，常德津市支行被常德市分行授予“2015年度营运管理先进单位”称号，在县支行序列考核排名第一。该行为切实提高会计营运核算质量和内控管理水平，夯实会计基础管理，制定了具体的营运管理考核细则，经过一年的努力，支行的营运管理工作再上新台阶。

    加强领导 强化管理。支行领导高度重视前台员工操作风险管理和案件防控，将关键风险点的检查纳入支行常态化工作，并制订了《津市支行会计营运管理考核办法》，明确了核算工作目标和工作措施，力求全面推动全行内控上等级，管理上台阶。该行成立了由支行行长、委派主管和业务主管组成的会计核算内控质量考核小组，具体负责对会计核算内控质量的培训学习、检查评价、差错认定和绩效考核。

    明确职责 强化考核。该行通过梳理各岗位主要工作内容和运行流程，结合员工业务能力不断完善岗位职责，对各岗位工作内容进行了调整和细化，并加强了管理和考核：一是明确各岗位应按照支行岗位职责内容，严格遵守核算制度和操作流程，按要求设立和规范登记簿使用，尤其是强化了对员工工作责任心的考核。要求柜员日终完成凭证自查和流水勾对两个规定动作后，需将凭证交与指定复核人员进行审核，发现差错及时登记“津市支行核算差错登记簿”，落实检查和整改责任。通过互相检查，不断促进各岗位之间业务交流，促使各岗位业务技能和责任心得到双提升；二是加强了对重要业务、重要岗位、重点时段的日常监控和检查。开销户、印鉴卡、现金、单证、物品、交接、操作流程、授权、自助设备管理等业务，通过常态化检查和管理，及时发现隐患，及时自查自纠和采取有效措施防范；三是每月对会计核算及内控检查情况进行通报，对日常核算、内控合规、系统运行、各级合规检查发现的问题及时通报分析，并严格按照制订的考核办法进行绩效扣减和积分处罚，对核算质量高、内控执规好的员工，按月、按季评选内控标兵给予通报表扬和绩效奖励，有效激发了员工创先争优的激情。

    加强培训 提高技能。为提高柜员人员的业务操作能力，提升柜面服务质量和效率，该行以柜员等级考试为契机，加强了对柜面人员的培训力度：利用早训十分钟和每周一晚的专门学习，开展了对会计规章制度，操作规程、风险提示以及案件通报的学习，并注重实用性和操作性，不断提升员工业务水平和风险防控能力，为全行各项业务健康发展提供有力支持和保障。