旺季营销虽然落下了帷幕，但不得不夸夸我们支行的营销明星,她就是站西支行客户经理闵奇。在旺季营销中，她几乎每天都能成功营销保险、黄金和其他理财产，时不时还会来点“超大单”，CTS也是稳扎稳打，充分利用大堂经理的优势，抓住机遇，精准营销，网银与手机银行的激活也是一个不拉，每天的点点滴滴付出让我们的电子产品的同步率稳居在前。最厉害的是贵金属的营销，一季度她个人销售了120套猴钞，15个京剧猴，20个乖乖猴和4套相惜手链。以下让我们一起分享她的几点营销经验。
一是精准客户资源，锁定目标客户，熟悉黄金价格动向及我行最新理财产品。作为客户经理，首先是要了解客户，了解客户资源，对于有一定的经济实力，想投资、收藏、馈赠黄金产品，又没有时间和精力关注黄金价格的大客户，首先要在第一时间通过电话或微信通知的方式，提供实时黄金价格及最新上市产品的服务。新年依始，猴钞作为刚刚上市不久的新产品，外包装做成红包样式，内含1g画有齐天大圣美猴王卡通图案的金钞。送节赠人既遵循了传统又不落于俗套，及时将这一新产品推介给客户，大获客户赞赏。一月份就交出了120套猴钞的骄人成绩单！
二是把握优惠政策，让客户花最少的钱投资最满意的产品，积极宣传我行优惠产品。省行在一季度下发了关于贵金属优惠的通知，闵奇敏锐地嗅出了营销卖点，工艺金每满50g即优惠15元/g，以价格作为营销说辞是最有力度的。2月份，建行推出了京剧美猴王，乖乖猴，相惜手链等一系列做工精美的工艺金，她抓住此次机会，利用支行举办的黄金品鉴会，成功营销了15个京剧美猴王，20个乖乖猴和4套相惜手链。
三是利用精美包装及小礼品馈赠，增加客户的满意度及忠诚度。贵金属本身价值昂贵，注重用合适又得体的包装加以点缀，无论收藏还是馈赠才能彰显尊贵。春节来临，我们支行又给高端客户精心准备了小礼品，使得客户都满意而归。在营销黄金财产时，我行黄金产品固然品质好，总是感觉少了一点什么，用一句“人靠衣装，佛靠金装”的俗语可起到事半功倍的作用。为了让客户从感观上取得良好效果，她编织了精美的彩绳金子佩戴在脖子上，视觉效果一下子提升了好几个档次，让客户直接看到佩戴效果，这个小技巧也成功吸引了客户。
我行的各种理财产品的营销不可能一蹴而就，都是点点滴滴的付出，才换来丰收的果实。站西支行客户经理闵奇同志在建行工作二十余年，凭借着对工作的认真负责与对客户的悉心维护，使她把各项工作做得如此出色，是我行学习好榜样。
