工行朔州分行双管齐下加强客户经理队伍建设

 

    一、加强队伍建设规划并保持适度增长。结合总行人力资源优化工作，做好本行客户经理队伍建设的顶层设计及发展规划，做好后备梯队建设和优秀人员储备。综合运用内部人员结构调整、外部招聘新增等方式和手段，实现客户经理的持续补充和有序更新。结合本行实际，坚持效益效率导向，将客户经理优先配置到金融资源相对丰富的区域和机构，并根据各级机构的职责分工要求和职责分工，分层分类做好客户经理的总量配置与结构优化工作。

 

    二、加强培训和认证。坚持“德才兼备、以德为先”原则，细化和提高客户经理岗位标准，严格客户经理准入管理。要求客户经理持证上岗。定期组织客户经理参加各类专业资格考试，同时做好新聘任客户经理上岗培训，提高资格认证通过率。加强客户经理综合培训及多岗位锻炼，提升客户经理队伍专业能力和风险意识。