为加快网点转型发展,提高网点服务水平,根据网点交易自助化、智能化发展的要求,建行无锡分行积极行动,在参考同业和系统内兄弟分行先进经验的基础上,设计建设了首批智慧转型试点网点。分行大力整合现有各类自助设备,建设专门的自助服务区,并预留智慧柜员的机位,为即将上线的智慧柜员机提前做好各项准备工作。网点智慧转型局部改造完成后,设备交易明显提升,业务分流工作非常明显,受到客户和员工的一致好评。
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