为进一步提高业务运营风险管理,增强员工遵章守纪、合规操作的意识,工商银行晋城分行依托业务运营风险管理系统,深入开展关键环节运营风险专项监控活动,有针对性的进行分析排查,及时消除风险隐患,确保全行各项业务安全稳健运行。
一、加强检查组织领导,确保检查取得实效。抽调业务骨干分成两个检查组,由一级支行合规经理积极配合参与,对网点的关键环节采用现场与非现场方式开展检查。在实施检查前,安排专人制定方案,确定重点检查内容,系统导出各网点检查提纲,采取边检查、边学习、边辅导、边整改的工作方法,针对无法整改的问题及时寻找解决方法,制定可行措施,防范类似问题再次发生。
二、加强高风险环节专项治理,有效化解运营风险。根据当前内外部运营风险形势,把握高风险环节和易发案部位风险点,切实加强内部账户、自动柜员机钥匙和密码、账户管理、电子银行等重点业务的事中监督和非现场检查 ,查找柜面业务操作风险,彻底根治违规操作行为,消除案件及重大风险事件隐患。
三、强化网点现场履职管理,增强事中风险控制能力。进一步加强网点运营主任履职管理与考核,建立网点运营主任准入退出动态管理机制,对责任心不强、履职不到位、季度考试不及格、无履职资格的人员坚决予以退出,确保网点现场管理队伍具有较高的业务素质和履职能力。规范网点运营主任履职行为,内外兼顾,切实将“大现场”管理责任落到实处,对柜员办理业务的能力做到心中有数,做好不同岗位的合理调配, 切实承担起网点事中风险管控的作用,提升网点精细化管理水平。
四、增强员工合规文化教育及业务培训学习,提高员工综合业务素质。一是良好的合规文化是案防工作的基石。培育合规理念,形成人人合规、合规创造价值的文化氛围,使合规理念内化于心、固化于制、外化于形、实化于行。二是通过网络大学、非现场视频、集中培训、现场辅导、自学等多渠道培训学习,从业务制度、操作流程、案例分析等多方面入手,培养员工良好的行为习惯,使员工熟知基本规章制度、业务操作流程、岗位职责、履职要求,全面开展岗位大练兵、大比武活动,激发员工提高岗位技能,争当岗位能手的积极性和主动性,持续提升网点人员综合素质与业务能力。