工商银行晋城泽州支行牢固树立“争先进位”的经营理念,认真研究发展思路,不断创新营销手段,努力提高服务品质,进一步开拓手机银行业务新市场。
突出亮点,狠抓网点阵地营销。该行以手机银行转账汇款免费专项营销活动为契机,通过电子屏滚动宣传、发放宣传资料、融e联发送信息、大堂经理推介等方式向现场前来办理业务的客户进行普及推广,使客户切实了解手机银行的功能、使用方法及免费利好政策,激发客户对我行手机银行的兴趣。
免费体验,引导客户注册。充分利用网点免费wifi引导客户注册我行手机银行,并帮助客户操作使用,根据客户实际进行简单的业务操作或查询等,亲身体验手机银行的便捷。同时,通过网点智能化机具设备、客户经理演示等方式,指导客户提高手机银行动户率,并引导客户体验“融e购”,推介“融e联”等网络平台,加深客户对我行电子产品的认知度。
争取主动,强化外延营销。借助走访客户和六进营销,通过现场演示宣传推介我行手机银行,让每位客户了解手机银行的多种业务功能,吸引客户注册我行手机银行,积极抢占中高端客户市场。
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