年初以来,工行蕲春支行坚持以个人综合负债为重点,以储蓄存款增长为核心,以争搅新客户、拓展新市场为主题,以增加中高端客户主导产品渗透率为抓手的旺季工作策略,制定切实可行的分段营销计划和工作措施,较好地推动了储蓄存款稳定快速增长。截止三月底,储蓄存款比年初净增43403万元,稳居同业第二,比主要竞争对手C行多增7233万元。
抓认识,转变经营思路。一是坚持存款的基础性地位不动摇,牢固树立存款立行、存款兴行的观念;二是坚持保二争一目标不动摇;三是坚持以客户为中心不动摇。发展存款最根本的出路在于把客户的维护工作做好,最根本的路径在于把拓户拓市场做实,严防存量优质客户的流失,做实新增客户群,做大基础客户规模;四是坚持以作风转变为推动力不动摇。
抓考核,做实日均存款。根据上级行经营绩效考评办法变化和本行旺季考核方案,突出重点做实日均存款,做大储蓄存款人均增量。一是日均、时点同提升;二是存款、资产同做大;三是存款增长、客户拓展同考核。
抓互动,做大金融资产。注重理财与储蓄的良性互动架构建设,做好定期存款、各类理财等资金的到期承接与稳定,确保存量资金不外流;强化客户资产配置概念,丰富客户存款与理财资金的搭配,夯实存量资金粘度,带动新增资金增长,使客户资产呈“滚雪球”的方式逐步粘实壮大。
抓维护,做优客户服务。一是做好柜面服务,推进大堂服务管理升级,提高客户分类识别和营销导引;二是做实客户分层维护。按照“客户分类、维护分层”的原则,强化对存量优质客户的双层维护;三是做好春节期间客户维护,多维度维护客户。