农行辽阳分行E商管家市场版商户实现快速增长

    2016年春天行动伊始，辽阳分行在广泛动员、全面发动的基础上，以领导带头攻关营销、深度挖掘客户资源，实现了E商管家市场版商户的快速有效增长。截至3月31日，E商管家市场版商户上线8户，春天行动计划完成率400%，全年计划完成率80%，成效显著。

    一是领导带头，高度重视。

    2016年年初，我行召开专题会议，各支行主管行长，客户经理以及网点负责人参加了会议，会上我行重点对E商管家市场版商户的筛选、资料收集及计价考核进行解读，并将E商管家市场版商户营销工作做为2016年重点推广的电子银行产品之一。       

    二是规范流程，提高效率。

    在E商管家市场版商户营销方面， 我行务求高质量客户的原则。对支行上报的客户名单逐一筛选，认真把关。由于此项业务属于新业务，在具体工作中，我行以模板形式传导业务办理流程，提升基层办理业务的速度和质量，对上报材料的网点实行全程跟踪服务。我行积极到辽阳县穆家分理处、小北河分理处、文圣支行营业部等网点现场指导业务，对支行上报具有意向性合作意向企业，亲自到企业帮助把关号脉。     

    三是虚心学习，耐心指导。

    在商户营销之初，辽阳分行就多次邀请省行业务人员和E商管家软件开发公司的专家，亲自到企业对董事长、财务主管和企业销售人员进行现场模拟演示，详细介绍产品特点和优势，提高了客户对我行推荐产品的认知度，使该行快速完成了业务签约、账户开立等各项工作程序，提高了E商管家市场版商户的营销效率。同时为了使得该项工作能够广泛开展，我行针对不同支行客户群体的差异性，逐个支行指导，实现百花齐放的良好开局。