3月17日下午,衡阳分行渠道营运部组织召开了委派营运主管例会,市分行滕红斌副行长、全体委派营运主管、渠道营运部相关人员等参加了会议。
罗春梅经理主持会议,组织讨论2016年渠道营运条线考核办法,部门分管负责人通报2016年1-2月营运业务指标完成情况。就今年营运稽核、运行质量及现金调缴、柜面服务、存在的问题进行剖析,并提出了整改要求。安排了渠道条线近期重点工作,为迎接省行柜面服务质量检查,对柜面服务水平的提升工作进行重点督办;对 2016年柜员级等级考试进行了强调部署。各位营运主管在组织讨论过程中,就如何提升各项考核指标以及柜员等级考试的培训、组织工作踊跃建言献策。
滕红斌副行长对渠道营运管理、服务迎检、柜员等级考试组织、培训提出了具体要求:一是,部门要加强指导和督办。二是,管理要严、要求要明、落实要实、执行要细、问题要清、培训要勤、支持要真。希望大家尽心尽力、尽职尽责以饱满的热情切实履行好工作职责。(渠道与运营管理部)
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