今年以来,工行黄冈蕲春支行把代理保险作为贯彻落实“大个金战略”的重中之重,实施优先发展,通过综合营销,市场占有率和覆盖率大大提高,至3月31日止,代理保险5156万元,居黄冈分行第一位,呈现出强劲发展态势。
统一思想认识,组织领导落实。代理保险是个金中间业务收入的主导产品,蕲春支行始终实施优先发展战略,凸显代理保险的特殊地位。支行每月定期召开代理保险业务分析例会,通报营销进度,点评得失,经验交流,全程跟踪综合营销进度,营造信息互通,取长补短,比学赶超的良好竞赛氛围,推动了代理保险业务健康发展。
注重营销技巧,全员综合营销。在代理保险业务中,该行始终坚持“三动”营销模式。一是网点主任推动;二是大堂经理互动;三是员工主动。通过“三动”营销模式,环环紧扣,促进了代理保险业务的快速发展。
强化宣传服务,提升产品形象。 该行经常召开高端客户垦谈会,采取上门拜访、定期回访等多种形式,做好客户的营销维护工作。正确宣传代理保险的收益和风险,并耐心解释银行代理保险的投保、续保、退保等有关规定和手续,最大限度地为客户提供方便。 始终坚持以市场为导向,提升服务层次。在做好代理保险业务日常维护工作的基础上,通过建立大客户台帐、VIP客户档案、开辟绿色通道等措施,对个人高端客户进行优先优质服务。
强化激励机制,激发营销热情。该行将营销任务细化到各网点,细化到个人,并建立个人营销台帐,充分利用各项激励机制,调动员工积极性和网点的团队营销能力,形成全员营销的良好局面,有效地促进了代理保险业务的持续发展。