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工行德州宁津支行四项措施推动“融e联”业务快速发展

时间:2016-04-15 14:44:10  来源:银行界网  供稿单位:工行德州分行  作者:宋开峰

    工行德州宁津支行高度重视“融e联”的推广营销工作,掀起“融e联”业务推广热潮,截至3月底,新增“融e联”有效客户2200余户,为客户服务模式转型迈出坚实一步。

    组织推动,狠抓落实。通过制定营销方案,掀起“融e联”下载体验热潮,形成全行营销的良好氛围,便于进一步产品营销和关系维护。
 
    培训普及,全员营销。由接受新事物能力强青年员工带头,带动全体员工参与到“融e联”业务推动活动中。做到每位员工精通“融e联”操作和熟知“融e联”功能。每位员工都会利用短信、微信朋友圈、微信群、微博、等发送自己的“融e联”推广二维码及下载使用方法。
 
    拓展营销手段,多渠道营销。以网点作为宣传主阵地充分做好厅堂营销,做到厅堂服务无死角。通过厅堂微沙龙等方式,大力宣传“融e联”安全、专业、免除信使费用等产品优势。争取让每一位到网点办理业务客户都下载“融E联”。同时成立专门营销分队,面向我行代发工资户实行有针对性二次营销,加大融e联客户数量提升。
 
    广泛宣传,增强客户体验。通过制作“融e联”H5宣传页面、门楣LED屏幕滚动播放宣传广告、大堂经理派发宣传折页等方式。着力宣传平台中工银e投资、工银直销银行、工银e生活等产品功能。切实为客户提供方便快捷专业的金融服务。不断提升客户体验满意度,进一步提高客户忠诚度。

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