建行郴州分行桂阳支行召开一季度案防分析会

    4月8日建行郴州桂阳支行召开一季度案防分析例会，会议由支行行长蒋慧明主持，本次会议的主题是“从3.10重大支付风险案例分析我行目前柜面操作风险现状”。
 
    首先由会计主管介绍3.10重大支付风险问题的基本情况，随后员工们积极发言开展分析讨论，先从问题产生的原因，再到柜员操作存在的问题，最后从自身的岗位出发，谈自已对风险的认识，反省工作中存在的问题，寻找自已身边的风险点，在会议中员工们共提出日常行为规范及柜面操作风险问题14个，会计主管都进行了记录，并对大家讨论的结果进行总结，分析3.10支付风险案例存在的问题共7项，如未认真了解客户交易背景；未审核单位资料真实性；未认真分析业务风险大小，以惯性思维办理业务；授权流于形式; 主管与柜员之间缺少交流沟通；特殊业务未及时向委派主管报告等。总结员工在思想上普遍存在风险意识不强，自我保护意识不够，欠缺风险防范的知识和技巧；在行为规范上老员工思想麻木、新员工无知无畏，因此存在有令不行，有禁不止， 或是上有政策，下有对策的违规行为。
 
    最后蒋行长就此次会议总结的问题和风险点要求会计主管认真采取措施进行整改，希望以这次下发的问题为锲机，继续深入开展自查和互查，加大检查、奖罚力度，让桂阳支行柜面操作流程、业务处理行为更如规范，以达到防范业务风险的目的。