网点抢劫案件是银行面临的频率较高的突发案件之一。虽然建行益阳银星支行暂未发生过抢劫案件,但当案件发生时,我们必须确保每个员工都需要熟知并能理智地处理所发生的突发状况,以确保客户与员工的生命和建设银行的财产不受犯罪嫌疑人的侵害。所以,为提高支行员工的案防素质,本行近日特开展了防抢应急演练活动。
演练开始前,安全专管员黄建英首先组织全体员工学习应对案件的基本原则:以人为本、安全第一;快速反应、相互配合;巧妙周旋、灵活处置;保护银行资金和财产安全。然后对防抢应急预案演练的具体流程进行分工:男客户经理扮演歹徒,二号柜台负责110报警按钮,三号柜台负责110电话报警,业务主管负责拨打联防电话号码联系联防人员,会计主管负责解除报警避免影响网点正常工作。演练时,各员工各就各位紧张但从容地完成了演练。
此次演练活动让全行员工熟悉了紧急预案的正确操作方法,为确保在真正遇到相关案件时能机智的做出相关正确反应,将危害降为最小。
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