近日，捷报传来，邮储银行弋阳县支行荣获江西省第十四届文明单位殊荣，作为一家“扎根城乡、服务三农，打造大造零售商业银行”县级金融服务机构，自成立以来，努力践行“满足城乡金融需求，提供优质金融服务”的企业宗旨，通过数年的不懈努力，企业在经营、管理、服务与发展均取了跨越式大进步。
近三年，弋阳县支行坚持以“创先争优”经营服务理念，扎根城乡、服务三农，进一步加快网点转型，进一步狠抓规范化服务，不断完善服务手段，不断提升服务水平。全行上下拧成一股绳，根据市场需求与客户的现实需要，加快了电子银行建设步伐、增设了POS等服务渠道，不断推出创新产品，不断创新服务，满足了客户多样化的需求；实行了理财经理专职制与市场营销上门服务工作机制。大幅度降低客户排队时间，全方面提升服务效率。
同时，弋阳县支行更加注重客户的潜在需求。通过有效发挥客户营销管理系统，细分客户群体，对潜在客户实行储蓄、理财、公司及信贷全方位需求产品推介。在服务价值提升上，客户经理为高端客户实行“一对一”与“面对面”的交流服务，帮助客户实现资产的保值增值，有效地提升了客户的忠诚度与依赖度。
在面对复杂多变的市场环境，进一步强化了“打击非法集资、保护血汗钱”的宣传与正面引导工作。对提前支取的客户，做到了多问一句话，多跑一次腿的服务。数次挽回客户面临的民间融资风险。获得了广大客户的一致好评。
获奖只是过去服务工作的评价，是一个句点，更是一个起点，服务无止境、追求无止境。邮储银行弋阳县支行全体员工将以此为契机，认真践行中国邮政储蓄银行的“普之城乡、惠之于民”的核心理念，不断努力、追求卓越，为广大客户提供更加高效、便捷的金融服务，努力成为全国的文明单位！
