今年以来,工行宿迁分行面对激烈的同业市场竞争态势,认真分析当前市场形势,拓宽思路,深入研究,全面推进以个人贷款业务为主体的信贷结构调整战略,力促个人贷款业务持续、健康、快速发展。截止3月末,个人贷款较年初增加2.25亿元。
一、积极宣传,提升影响。为做好个人贷款业务的宣传工作,该行通过LED显示屏、宣传折页、海报展架、大型户外广告等多种平台,多种形式进行个人贷款业务宣传,扩大该行个贷业务的知名度和市场影响力。而且进一步加强与已合作地产商沟通与交流,及时跟进服务,细化服务措施,实时监测楼盘建设和销售进度,避免按揭贷款资源的流失。
二、营销新品,抓新领域。该行在坚持以住房贷款为主导的个贷业务发展战略的同时,积极发展个人二手房贷款,出台二手房营销方案,优化业务流程,召开二手房专题业务交流会,总结和复制营销拓展经验,推进业务放量发展,让存量住房活起来;并加快个人资产综合服务业务营销推动,加大督导与通报力度,对有个人不动产的客户,可根据其消费需求,通过房产抵押取得具有特定用途的个人消费贷款及综合资产服务,让不动产动起来;而且通过对酒类经销商举办主题沙龙,宣传营销个人网银质押贷款,筛选客户名单开展个人网银质押贷款,开展对优质客户点对点精准营销。四是做好捆绑营销,针对个人信贷客户,加强理财金卡、信用卡、电子银行、融E联、购车分期等产品的营销,扩大个人贷款业务宣传的受众面和业务营销辐射面,使个人贷款业务快速协调发展。
三、加强监控,防控风险。该行一方面加强违约贷款监测,为风险控制和信贷决策提供依据。按日进行风险分析及情况通报,按月召开风险分析会,密切关注贷款变化态势,分析贷款结构变化情况和形成原因,进一步通过风险管理水平,确保个人贷款业务平稳发展。另一方面加强对辖内所有逾期贷款逐户进行梳理,建立逾期贷款催收责任制,将催收任务逐级分解到户,专人跟进催收,按照要求每日通报数据落实催收进度。在催收工作实际开展中,针对还款意愿良好,还款来源稳定,逾期次数较少的客户进行及时的电话催收;针对逾期次数较多,清收难度较大的客户,在电话催收的基础上,进行定期的上门走访。对逾期次数多,还款意愿差,要求客户经理积极整理贷款资料,为诉讼清收作准备。
四、注重培训,更新理念。该行以省分行“回归本源 防控风险”基础管理年为契机, 深入开展信贷从业人员的警示教育、合规教育、职业操守教育和清正廉洁教育,开展风险典型案例分析、法律讲堂、业务讲解等活动,开展警示教育,警钟长呜,要求从业人员牢固树立依法合规经营理念,绷住防范风险这根弦,提高责任意识、金融风险防范意识和遵纪守法、合规经营的自觉性。同时,不断加强个人信贷人员的专业培养,使其更新理念,掌握个人贷款业务的风险控制方法,熟悉最新个人信贷流程,提高流程操作能力,加速贷款进程,提高服务效率。