工商银行大同分行强化三种能力 有效提升运行管理水平

    

    一、加强培训，提升操作能力。该行要求各支行通过晨会、业务督导、专题培训和转培训等方式，扎实抓好网点人员业务培训工作，确保其在日常工作中能及时纠正差错及违规行为，防范运行风险。强化柜员对规章制度的学习和新业务知识的掌握，引导员工实力良好的合规意识。在加强制度学习与教育的前提下，在全行营造了良好的“学制度、促管理”的氛围。

 

    二、加强管理，提升履职能力。该行要求各支行管理人员严格履职，积极作为，充分发挥表率带头作用，切实增强责任意识，全面履职尽责，加强柜员操作行为的监督管理，尤其对重要业务、重点环节进行监督和风险提示，不断提高风险事前、事中控制水平，将提升运行管理考核的各项指标落实到日常工作的方方面面，从而全面提升网点运行管理工作水平。

 

    三、加强协调，提升配合能力。按照标杆建设要求，该行要求各支行重新梳理岗位设置、操作流程和管理办法，对岗位职责、人员分工进行了明确规定。尤其在智能银行设备运行以来，根据上级行最新管理要求及考核办法执行，修订与健全各项规章制度、各岗位间密切合作，共同提高全辖运行管理工作水平。