工行忻州分行积极贯彻落实省分行年度工作会议精神,认真总结上年中收工作中存在的弱点和不足,研究部署本年增收措施,要求全行以“双擎两翼”工程为主线,充分发挥“大零售、大资管、大投行”三大板块的主体支撑作用,重点提升各板块、各条线的增收能力。
一、推动“大零售”战略落地深植,成为全行收入稳定的压舱石。一是以“大零售战略落地深植年”为契机,着力提高个人理财、基金、保险、贵金属、私人银行等产品渗透率,以私行、财富高端客户贡献提升为核心,实现零售业务收入快速提升。二是把联动营销、项目带动、产品渗透和渠道优化作为主要抓手,突出抓好零售业务领域互联网金融的发展,将融e联、融e行等互联网工具作为调动客户经理积极性、推动服务方式转变的移动服务平台,今年要实现五星级以上客户经理管户客户融e联覆盖率达80%以上。三是大力发展私人银行业务,按照“高标引领、跨越发展”的思路,持续提升“全行办、专家办”能力,通过专户产品、净值型产品、货架式产品切入,深耕重点区域、聚焦各行业尖端财富人群,着力加大私人银行核心产品配置力度,提升私人银行业务收入贡献度。四是要求各支行积极转变经营管理思路,强化信用卡业务“全行事情全行办”的观念,进一步明确“责、权、利”,深刻认识到信用卡业务对支行经营效益提升的重要意义。积极贯彻落实“3050”战略,通过“刚性覆盖、温馨送卡”深挖9944项目配卡潜力,围绕工行特色信用卡特惠活动,加大公务卡、联名卡、手机信用卡等产品营销力度。五是深刻认识收单业务对网点竞争力提升、综合经营带动、中间业务收入增长的重要作用,深入开展网格化市场营销,同步拓展POS终端等多种收单渠道。
二、促进“大资管”多点开花,为全行收入增长做出更大贡献。一是要求各支行做好存量理财客户的维护营销和到期产品的续购,稳定和提升存量客户贡献;重点做好日均资产5万元以上客户精准营销,大力拓展保本理财质押贷款和开立银行承兑汇票业务,增加客户收益的同时,扩大理财日均规模,提升收入贡献。二是加强养老金理财业务普及,实现每个支行销售养老金理财。三是贵金属业务要加强联动营销,通过组织客户沙龙、产品推介或集中销售、微信营销等形式,做好实物贵金属旺季营销。四是托管业务要抓住机关事业单位职业年金改革契机,积极营销职业年金托管账户,加快安心账户转型升级,扩大托管规模,增加托管中间业务收入。五是国际业务方面要加强市场调研,掌握外汇客户动态信息和新的外汇投资项目信息,通过发挥国际贸易融资业务对整体业务的拉动作用,拓展优质客户,不断提升市场份额。六是金融市场交易业务要充分利用网银、融e联、直销银行等网络渠道,全面推广账户交易业务,大力提高客户规模和动户率,提升账户原油、账户基本贵金属、账户外汇等业务的经营贡献。
三、突破“大投行”发展瓶颈,尽快取得较大进展。加强对国内贸易融资业务的营销力度,用好用足国内贸易融资政策,积极营销推介国内保理等产品,提升基础类投行业务收入。坚持商投互动,锁定目标客户,积极组织跟进,加强与省分行的沟通交流,寻求帮扶指导,尽快突破瓶颈。要大力推广“融安e信”,组建专门团队,深入银行、非银金融企业、普通企业客户三大类客户群体,努力实现业务突破。