陵川支行注重发挥我行优秀企业文化在基层的引领作用,以文化教育人、鼓舞人、感染人,有效提升支行凝聚力和向心力,打造思想、作风双过硬队伍,提升服务质量,建设百姓满意银行。
一、加强学习。以学习“感动工行人物”为契机,弘扬企业文化,深刻认识企业文化的实质与内涵,以价值观进行自我约束,营造爱岗敬业、积极向上的氛围。注重业务知识培训和学习,倡导员工争做专业领域标兵和专家型人才,为客户提供专业服务,打动客户、赢得客户信赖。加强服务意识,学习服务先进行的经验和做法,融入到为客户服务中,改善服务环境,提升服务品质。
二、提升合力。强化团队意识,倡导员工正确认识和处理个体与团队的关系,真正认识到“只有完美的团队,没有完美的个人”,只有在团队中,在工商银行这个大平台中,个人的聪明才智才能得以充分发挥。发扬良好的集体主义精神,融入团队,就像“一滴水只有融入大海才不至于干涸”一样。积极倡导青年员工把个人理想与企业愿景有机地结合起来,在工商银行这个平台放飞梦想,释放自己的激情,青春无悔,在团队中锻炼自己、提升自己,实现人生价值。
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