工行忻州长征街支行内外联动营销“融e联”独揽第一

 

　　一、内营--守好网点阵地。一是全员100%注册，掌握操作，熟悉流程。二是以大堂经理、非现场柜员为主体，做好柜面营销。凡进入网点的客户，在做好服务的同时，利用客户等候时间或办理业务的空隙，向客户宣传“融e联”免费安全的信息提醒、自由灵活的AA制收款、丰富多样的理财资讯等特点，指导客户下载、注册。三是利用地处市分行办公的优势，深入机关部门，宣传指导，帮助行内员工下载注册。

 

　　二、外销--拓护优质户源。一是充分发挥员工的潜能，以员工为圆心，通过营销自己的亲戚、朋友等，延长覆盖面，发展客户源。二是采取主动营销方式，发挥客户经理营销主力军的作用，筛选优质客户特别是五星级以上客户，上门宣传营销，并做好后续的服务跟进，留住客户源。