2015年,工行温州分行积极推进私人银行业务发展,通过打造新平台,完成新跨越,全面推动私银各项业务发展。
新平台,2015年该行私人银行部乔迁新居,新的场地带来的新气象。利用新的场地搭建了“畅心会”、“琴心会”、“侨心会”等新的客户营销平台,为私人银行业务发展提速不断注入新动力。全年在新场地开展了10场客户活动,包括理财沙龙、养生讲座、留学移民讲座、摄影技巧培训、女性健康沙龙等丰富。每周举办一次“禅心会”分会“琴心会”的授课活动。另通过组织客户赴外地参加子女夏令营、健康体检、新年音乐会、拍摄采风、大型财经论坛等多种活动,不仅直接营销和维护了老客户,并通过俱乐部平台新拓展行外客户。
新跨越,2015年实现私人客户“破千”目标是私人银行快速发展的新跨越。在日常工作中,该行私人银行中心团队扮演好三大角色,营销示范角色、产品专家角色和业务管理角色。该团队和支行一起走市场、跑客户,尤其是与支行一起攻克营销难度较大的目标客户。增强和客户的资产配置交流,挖掘客户潜在需求,提供资产配置方案。不定期开展送教下基层活动,由财富顾问与支行人员近距离、面对面沟通,通过答疑解惑,提升支行延伸中心人员的综合素质。
该行将温州知名企业家、大型公司的高管及股东、知名人士等,作为主攻方向,由各级管理者制订具体方案,明确客户发展渠道和目标。为发挥示范效应,开展了高端客户“高层抓,全行办”主题营销竞赛活动,取得了良好的效果。面对破千的硬骨头,该行充分调动资源,集中精力打好这场战役。
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