5月21--22日建行湖南省分行将组织二、三级柜员等级考试。为巩固2015年柜员等级考试成果,建行湖南省怀化太平桥支行根据前台柜员的实际情况,积极筹划2016年柜员等级考试工作。
一、加强组织,明确目标
支行全行上下统一认识,明确柜员等级考试是创建标杆网点重点工作目标之一,要求每一个柜员首先对2015年等级考试内容认真学习、温故知新、积极备考。
二、关注新变化,适应新形势
今年等级考试内容发生了一定变化,与往年相比变化在于:一是一级柜员考试取消基本理论考试;二是将二、三级柜员的基本理论考试和CCBS操作考试合二为一,即基本业务考试。为适应新形势、新要求,支行在要求柜员对去年等级考试内容进行温习的同时,要求及时更新知识,熟悉新一代操作业务,并将市分行收集的最新的、变动的内容传达给每一位柜员,尽快适应新形势下的“战场”。
三、营造氛围,比学赶超
为激发员工学习积极性,支行将自本月起,对市分行营管部组织的每周一考的业务知识测试都当成一次比赛,对进入前三名的柜员支行给予一定奖励,以激发其学习热情、营造一种好的学习氛围。
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