为进一步满足客户需求,拓宽网点储蓄存款增存渠道,提升网点竞争力,省分行营业部与中国联合武汉市分公司, 从3月10日起开展“存款担保零元优惠购机”活动,指定工行武汉汉阳支行作为主办行,办理协议签订、存款、锁定(解锁)等业务。
该支行根据上级行部署,于3月10日在全辖组织开展“存款担保零元优惠购机”活动初战告捷。截至至3月25日,该支行所辖14个网点共办理75部iphone 6s或iphone 6s plus“存款担保零元优惠购机”业务,吸收定期存款45万元,并全部下载安装融E联APP工银信使服务。
全员形成拓户吸存共识。此次活动是客户、联通公司与工行的三赢,能起到良好的拓户吸存效果是全员的共识,即:客户免费获赠手机,联通增加手机用户,工行也获得稳定的三年定期存款。
理顺业务办理流程。活动以来,业务流程繁琐的客户反映时有发生,该支行针对问题,通过理顺流程,目前从接待客户到客户拿到手机,网点员工之间配合默契,已十分得心应手。
走出网点挖掘潜在需求。各网点依托网点主阵地做好日常营销宣传外,还组织人员利用周六、周日休息时间,走进米粮新家园、水墨清华等7个社区驻点宣传;走进黄金口汽车城4s店、海宁皮革城等4个市场逐个商家进行宣传,客户反应十分热烈。
善于利用客户圈、朋友圈。本次活动,除各网点易拉宝、海报、折页等日常宣传资料外,支行还制定了统一的宣传内容,专门用于融E联客户圈、微信朋友圈转发,扩大活动影响。
下一步,该支行将不断总结“存款担保零元优惠购机”活动经验,大力推进活动开展,争取取得更好的成效。