今年以来,工行宿迁分行营业部将客户联动营销和行外客户合作拓展双管齐下,实现了收单商户快速增长。截止3月末,新增月均万元以上回佣商户POS机25台,提前完成季度目标。
该部通过三个层次网格化拓展特约商户,年初确定重点商户挂牌营销,营销名单,由支行行长挂牌认领,逐户制定优化营销服务方案,公私业务综合营销。对于“175”法人客户精确营销,由把手行长统筹安排,按照法人客户“管户、开户、就近”原则落实真实管户营销。新开户法人客户嵌入营销,落实网点负责人在开户签批环节的收单核实责任,通过监测督导后续跟进再次营销,加大新开户收单渗透率。
通过借助第三方力量和项目市场优势,该部增强了对中小收单商户拓展能力,快速增加收单商户规模。将收单商户营销服务职能切实落到网点,商户资源依照街区划分后纳入网格化营销范围,推动网点人员走出去,深入开展目标商户营销和维护。
该行还通过加大考核激励力度,把收单回佣收入作为产品纳入网点产品计价考核,将商户拓展及收单交易数据、经营绩效通过系统反映到网点,体现“谁营销、谁维护、谁受益”的原则,切实提升网点拓展的积极性。
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