为了加快业务发展,夯实客源基础,工商银行晋城开发区支行按照上级行工作要求,结合首季开门红劳动竞赛活动,全力推进客户网格化管理。
一、多次组织全员开展网格化管理及营销专题讨论,并邀请公司业务相关人员到支行进行宣讲,使每位客户经理了解工作职责及细节要求,确保职责清晰,合作有序,按步骤、分阶段推进网格化管理项目。
二、按个人与公司客户经理搭配组合的原则,对客户经理进行分组。明确各小组包片范围,制定工作进度表,以实现网格化管理工作,按时按质有序的完成片区扫盲工作,并建立片区客户信息档案。
三、深度挖掘客户信息,结合扫盲工作获得的信息,对客户进行分类管理,对重点客户制定进一步的营销方案,推进我行各产品的渗透,做到早下手,早见效,努力抢占市场先机。
四、建立每日工作汇报机制,每日班后所有营销人员对当日工作进度进行汇报,共同研究工作中遇到的问题,分析制定可行的解决方案,扎实推进整体工作效率。
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