邮储银行上饶横峰县支行合规记于心 安全加把锁

    为进一步规范理财产品销售行为,加强理财产品销售行为管控，切实加强银行一线柜员及时掌握理财营销流程及营销话语，近日，邮储银行横峰县支行开展了理财类业务录音录像工作培训。

    培训的主要内容由“如何做好‘双录’工作”，“理财销售的营销话术”，“理财销售的潜在风险”以及“现场模拟演练”等部分组成。首先，业务经理组织大家学习市行、银监会的有关文件要求及注意事项，让大家深刻认识到理财“双录”工作的重要性及员工的切身利益。接下来，业务管理员组织大家学习理财类产品销售标准流程与营销话术，让大家发现平时营销时与客户沟通时出现的问题。随后，一个扮客户，一个扮柜员，现学现卖展开模拟营销，让大家在模拟训练中找出问题、指出不足、及时纠正。

    此次培训在行内营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，全面提高了临柜人员的综合技能，提高了员工风险意识，为营销加上一把“安全锁”。