到2016年2月24日,建行衡阳分行对公存款比年初新增23亿元,日平新增21亿元,取得了阶段性的成绩。在国内经济下行压力逐渐增大,区域内市场环境日益复杂的情况下,为实现我行2016年对公业务可持续发展,我行对公条线积极谋划,于2016年2月24日下午在市分行五楼会议室组织召开“衡阳分行2016年公司业务工作思路” 专题研讨会议。
会议针对2016年公司业务发展思路进行了深入探讨。十位支行行长踊跃发言,为我行2016年的公司业务发展积极建言献策。针对当前面临的问题、工作中的不足,找短板,想办法,提建议,献良策。专题研讨会总结形成了2016年对公业务工作思路,具体内容如下:
(一)着力抓好对公产品的营销工作。对公产品是我行对公业务发展的重要工具,只有通过多种产品覆盖客户需求才能不断提高客户满意度,才能有效提高客户对我行的综合贡献度。今年公司业务部要着力发展对公产品业务,一是通过各项创新产品绑定大客户,提高客户黏性,增强大客户对我行的综合贡献度。例如:对公资金归集,有效提升大中型客户在我行的资金沉淀,提高大中型客户对我行对公存款的贡献度;二是积极推广新产品,通过新产品吸引大客户,为客户量身推荐我行新产品,提升客户对我行的品牌认可度和满意度。例如在2015年常宁水口山有色黄金租赁业务的突破,在2016年将继续做深做透此类创新业务;三是继续做好对公产品培训工作,扫除业务知识盲点,切实提升我行对公条线从业人员业务素质和营销能力。
(二)努力抓好国际业务拓展工作。一是加大对我行外汇客户的走访营销力度。省分行、市分行国际业务中心已对全市进出口企业基本信息进行了全面清理,下阶段将联动支行对我行存量客户及目标客户进行全面走访营销,稳定存量客户,提升有效客户数量和质量。二是深入挖掘存量客户跨境人民币业务的需求。2015年衡阳地区跨境人民币业务发展较去年有较大进步,区域内有跨境人民币结算需求的客户也逐渐增多。我行将顺势而为进一步加强区域内国际业务市场的介入程度,在新一轮的客户走访中,深入挖掘不同客户的国际业务需求,根据客户交易对手的地区和客户业务发展的实际情况,加大对跨境人民币的推介力度。
(三)进一步做好稳存增存工作。2015年以来,我行对公存款持续高位运行且不断攀升,稳存增存成效明显,但当前仍有诸多不利因素,对我行存款工作带来较大挑战。尤其是激烈的市场环境,对我行的存量重点客户造成巨大威胁,2016年我行将迎难而上,加大客户维护走访工作,着力抓好对公存款稳定工作。一是要做好存量重点客户的挖潜维护,认真贯彻落实对公客户分层服务管理办法,做到及时掌握客户需求、科学制定营销目标、合理明确团队职责、抓紧落实服务方案,切实提高客户满意度和综合贡献度;二是要抢抓重点项目推进,要加快全省重点建设项目、银政企签约项目等营销推进以及助保贷平台建设,集中力量做好项目的营销对接以及授信申报和审批,在加强有效信贷储备的同时,加深与企业和地方政府的合作;三是要继续大力开拓市场,要保持与各级发改委、财政、招商、工信、金融办、工业园区等相关部门的密切联系,及时掌握重点招商引资项目、新入园企业、财政转移支付、企业发债等第一手信息,占据营销先机,同时加大对未与我行合作或者合作不深的百强企业、重点行业龙头企业、纳税大户企业、已上市和拟上市企业的营销拓展力度,进一步优化我行客户结构。
(四)努力抓好信贷项目营销推进工作。一是要持续加大客户和项目营销力度,在认真学习和准确领会信贷政策的基础上,积极调整营销方向,重点储备一批发展前景良好、综合回报率较高的优质客户。二是在注重风险防范和合法合规经营的基础上,加大对中小民营企业的支持力度。通过搭建助保贷平台,对各县支行工业园区营销进行大力支持,着重营销中小客户群体中的优质小企业客户。2016年分行将适时安排对祁东、常宁等县域支行的小企业业务发展情况进行实地调研,提出差别化业务发展建议。三是加强信贷项目的常态化营销,对今年授信到期的项目排出时间进度表,在有效防范风险的前提下,优选客户和项目,做好项目对接,争取早营销、早评价、早审批、早投放、早收益。四是对大中型客户要调整产品结构,全面考虑客户需求,制定综合金融服务方案,充分利用国际业务、投行业务来满足客户需求,提高信贷项目营销成功几率。
(五)大力推动投行业务发展。2015年我行产业基金、自营性理财业务、集团母子联动均有所突破,取得一定成绩。其中与建信信托联动营销滨江新区12亿元应收账款流动化产品(已投放6亿元)、市城建投8亿元应收账款流动化产品,成功实现衡阳分行集团母子联动业务破零;完成了弘湘公司3.2亿元资产收益权理财产品入池工作,理财置换一类债业务投放取得突破。2016年将继续大力推动投行业务发展。深入了解企业运营状况,找准客户的真正需求,对大型国有企业改善财务结构、降低融资成本等要求,有针对性的营销股权类理财业务和债务融资工具,积极开展股权收益权类和定向增发类资本理财服务,大力推广产业基金、短期融资券、中期票据、超短融、私募债业务。充分利用好总行资金池、建银国际、建信信托等平台,运用“贷、股、债、信、证”等各类金融产品组合,为客户制定有针对性的、全方位的金融产品服务方案。
(六)允许县域支行之间对公业务发展差异性的存在。各县域本身在经济社会发展水平、人文风俗、历史市场因素等方面存在各自的差异性,因此各县域支行的对公业务发展参差不齐。2016年分行将大力支持县域支行对公业务发展,适时、多次安排县域支行的业务调研活动,引导公司业务部加强对县域支行对公业务具体项目的指导;同时加强鼓励县域支行之间对公业务发展差异性的存在,使县域支行之间对公业务发展形成你追我赶的良性竞争局面。(公司业务部)