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工商银行大同分行城建支行加强产品渗透 电子银行业务稳步发展

时间:2016-04-01 14:14:48  来源:银行界网  供稿单位:大同工行  

    今年一季度,工行大同分行城建支行积极响应省市分行首季开门红劳动竞赛号召,以提升效益为中心,以市场营销为突破口,强化任务落实,努力拓展市场,电子银行业务取得明显效果。

    
    一、落实任务促营销。加强客户经理队伍建设,重新修订客户经理绩效考核管理办法,把电子银行、银行卡、理财产品等各种业务品种进行任务分解,客户经理按任务指标完成情况折算绩效工资,强化“攻关”营销意识,深入市场进行多元化业务营销推介,促进业务健康、快速、有效发展。
    
    二、硬件齐备促分流。在网点开辟电子银行服务专属区和贵宾服务专属区,配备配齐各种电子银行服务设施和服务器具,在网点配备专职大堂引导员,强化学习培训,履行营销职能,加强业务指导和引导,让电子银行客户能在自助设备上进行转账、汇款、理财等业务操作,有效提高业务分流率。
    
    三、全员营销提效率。全行员工强化效益观念,齐心协力,抓住营销切入点,对电子银行业务进行有的放矢的营销推介,大力提高经营效益。柜员认真强化业务学习培训,对客户全力营销推介各种电子银行业务品种,讲究营销技巧,详细向客户营销推介电子银行业务品种的各种优点及好处,提高客户认知度,有力促进电子银行业务快速发展。
 

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