面对复杂的经营环境,工商银行晋城分行认真落实上级行小企业信贷工作要求,以客户工程为主线,调整客户结构和产品结构,深入挖掘市场潜力,全力提升小企业金融业务的发展动力。
一、创新业务品种,破解融资瓶颈。坚持以产品创新推动业务发展的工作思路,以拓展新业务品种为突破口,巧用营销手段,选择前期与社保合作基础较好的支行进行“医保贷”的试点行先行先试,通过产品体验,积极推动“医保贷”新产品营销工作。
二、发挥产品优势,拓展特色融资需求。紧紧依托“网贷通”快捷、便利等特点,深入调查了解客户资源,筛选客户,及时锁定以出让方式取得土地、房屋的企业为目标客户,培育第三方土地房屋抵押物市场,并根据企业生产经营、注册资本、还款来源、抵押物评估价值及易变现能力,确定融资方案,抢占优质房地产抵押信贷市场,深入打造小企业网络循环贷款。
三、注重批量营销,筛选优质客户市场。以专业市场平台、政府增信平台、供应链三类批量营销平台为发展重点,明确合作目标,建立对优质客户进行优先批量选择的机制,围绕支柱行业和产业集群,加强对核心客户和重点项目上下游企业的营销力度,扩大营销幅射面。
四、强化技能培训,提升客户经理素质。强化客户经理专业服务技能,确实提升队伍的素质和水平,以实战和案例教学为主要内容,通过案例告诉客户经理怎么营销客户、调查怎么做、风险怎么管,注重培训效果,培训内容涵盖小企业政策、制度、产品、流程、系统操作等方面的知识。同时强化批量化营销、交叉销售、风险管理等方面的知识和技能,提升客户经理专业素质。
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