工商银行晋城泽州支行积极贯彻市行党委的工作部署和落实“六进”研讨会议精神,深入开展客户走访和六进营销,努力在客户拓展、新增储源和提升市场竞争力等方面,取得实质性、关键性的突破和效果,筑牢大零售工作基础。
积极开展网格化营销,深入拓展优质客户群。以加快拓展重点客户群和推进业务协同创新为核心,深入开展客户走访和六进营销。一方面,以“敢想敢拼、不怕困难、连续作战、勇啃硬骨头”的拼搏精神,积极开展进社区、进商圈宣传营销活动,发展一批优质客户,实现“六进”的量、质以及社会影响的同步提升。另一方面,从提高优质客户占比和产品渗透率入手,加强对存量账户维护、增量客户拓展,通过优化业务功能,提升服务内涵,提高客户总量及优质客户占比,保持综合业务的竞争优势。
齐心合力,加快代发工资业务拓展。坚持以市场需求为出发点,进一步细化工作措施和激励机制,明确营销目标和策略,坚持新增拓户与存量挖潜并举,持续做好对代发工资单位的“精进”工作和新拓代发工资户的滚动辅导,通过培养单位财务人员带头操作、使用我行各类产品习惯,形成示范带头效应;通过大型主动负债产品及理财讲座送教上门活动,及时把新产品、新资讯、新金融安全知识等送进单位,进一步扩大代发工资业务规模。
精耕细作,量质并举扩大私人银行客户规模。坚持私人银行“全行办”不动摇,确定2016年私人银行客户拓展名录库,围绕各类目标群体,逐户落实营销责任人,逐步实现对客户的有效拓展。借助近期私人银行产品收益高,可选择范围广的特点,积极开展我行私人银行业务的宣传营销工作,突出我行各类理财产品丰富、收益稳定的优势和亮点,促进我行理财产品对私人银行客户的渗透,增强私人银行客户对我行的依赖性和关联度,提高私人银行客户贡献度。
拓宽渠道,提升核心竞争力。一是积极推广电子银行、手机银行,融e购,e支付等现代化电子银行工具,抓住我行正式推出手机银行转账汇款全免费的优惠政策,积极构建线上线下互促、服务一体的发展格局。二是依托智能化银行网点营销主阵地优势,加强推广应用和组织客户体验,提高客户自助办理业务的能力和习惯。同时,提升发卡力度,加大信用卡集中处理业务规模,扩大信用卡发卡总量。三是大力发展收单业务,将商户回佣收入打造成中间业务收入的重要增长点。