建行长沙车站南路支行采取多项措施，提升员工素质，加强柜面监管，全面提升风险内控管理水平，进一步强化双基管理，确保双基管理工作上台阶。
一、加强凭证稽核，确保全年“零差错、会计升二级”目标。柜员办理业务应严格遵守出纳制度，按照一笔一清的原则办理柜面业务，防止现金差错和凭证丢失；日终柜员加强流水勾对和凭证审核，防止会计凭证缺失；主管稽核凭证时对发现的会计差错及时督促柜员整改，委派营运主管再次稽核凭证并对差错进行登记，在车南微信群中及时进行通报，让其他员工应以为戒，并按会计考核办法进行考核兑现，以确保无稽核差错。今年以来，该行还没有一笔差错。
二、加大检查力度，促进全员合规操作。每月根据支行下发内部审计、案件风险排查、各项专项检查中暴露出的问题、上级部门下发的季度会计检查重点及基层机构关键风险点排查重点，结合本行实际开展会计自查；通过调看监控录像对日始、日中、日终款箱管理；班间、班后重要物品管理；主管授权及岗位工作交接等环节进行重点检查，对员工的违规行为和柜面规范操作进行重点监控。对自查发现问题，严格按照积分管理办法积分处理，强化会计人员合规意识，培养良好的操作习惯。
三、坚持每周学习，学习完后进行考试。学习的内容有《稽核简报》、《营业机构关键风险点》、《营运工作简报》、《会计制度汇编》等的主要内容，新业务的操作方法和风险点。如新上线会计运营配送业务，新的对账管理办法、现金管理系统、信用卡分期、反洗钱等。每次先学习，然后进行考试。成绩在80分以下的重新学习，再考试，成绩达到80分才算达标。
四、注重习惯培养。一是要求柜员保持桌面、地面整洁，各种业务凭条整齐摆放 ；二是操作方面要按章操作，流程规范，做到一笔一清，仔细核对每一笔业务要素；三是委派营业主管随时关注柜员办理业务的情况，督促柜员按章操作，对不规范的业务操作及时指出督促纠正，如对购买理财、基金、黄金T+D、保险等业务的规范操作、风险提示等进行督促整改；保证日始共同开箱，中午双人碰库、日终封箱时双人核对单证，共同清点现金，确保账账、账簿、账实三相符；四是柜员机清机坚持双人，密码及时修改，钥匙密码严格分开保管，登记本及时登记且规范整齐。
