邮储银行抚州金溪县浒湾镇支行兑角币解民忧

    3月27日18时左右，邮储银行浒湾镇支行工作人员正准备下班拉下门帘时，一位大婶急匆匆地跑过来，握住邮行工作人员双手说“真的太感谢你们了，你们辛苦了，真的是帮了我一个大大的忙，这下我再也不用为这一大袋零钱发愁了”。

    近日，邮行员工在例行走访周边客户时发现，邓女士家存放有两大袋一角的纸币和硬币，金额共计1480余元。据了解，邓女士经营一家早餐店，这些角币是多年来邓女士以及在外做生意的儿子一起积攒下来的。在农村，大额角币难以使用；想存入银行，但农村银行网点少，每次看到柜台排长队，都碍于面子不好意思拿来存，怕耽误别人时间。这些零钞存放在家已有两三年了，还被老鼠啃过几次，每次看到，心情焦虑又无奈。

    了解到客户这种情况后，本着“根植城乡，服务三农”的企业使命，邮行工作人员主动表示可以帮忙兑换，并约好兑换时间。于是邓女士夫妇3月27日提着两大包角币来网点兑换，邮行工作人员放弃中午休息时间，集体人力整理角币。为了减少客户等待的时间，邮行工作人员嘱咐邓女士先行回家，留下联系电话，等整理好了再通知她。三位当班柜员分拣、抹平、捆扎、点数，历时四个小时的奋战，两大袋角币终于在下班前几分钟整理完毕，并存入邓女士银行账户。

    对于拥有3.12亿元储蓄存款的浒湾镇支行来说， 1480元是一笔很小很小的存款，但对于邓女士来说，却是帮她解决了一个大大的难题。服务“三农”,心系百姓，不仅仅是一句口号，更需要实际行动，并在日常的工作生活中一点一滴去实践。