为贯彻落实市分行2016年工作会议暨第六届职工代表大会第二次工作会议精神, 3月2日回雁支行召开全体员工大会,全面传达本次职代会、工作会议精神,组织学习了市分行尹向东行长《积极推动创新转型,努力实现衡阳行健康持续发展》的工作报告。支行通过总结过去的经营成果与不足,分析当前的经营形势,就下阶段回雁支行如何拓展客户,提升营销能力等方面进行了全面布置。
会议由戴阶平行长主持,全体员工就回雁支行如何贯彻落实好工作会议精神展开了讨论,并结合我行2016年旺季营销目前完成情况及所面临的问题,详细规划了我行今后的经营目标和工作计划。
一、齐心协力,抓存款。存款要发展,重点是做好客户维护和拓展工作。做好客户分层维护和拓展工作,采取“抓大,不放小”的原则,每天按照分行要求至少维护5名以上个人客户,通过长时间的资源积累,为个人存款稳固与增长添助力。同时,开展高端客户的理财沙龙会,深化个人高端客户维护力度,有效带动全行高水平服务高端客户的氛围,提升高端客户忠诚度和贡献度。
二、公私联动,销产品。建立个人高端客户与对公客户相互推荐、交叉营销长效机制,有效提升我行客户拓展能力和产品销售能力。将分期、个贷、聚财宝、代发工资、集体授信等产品列为我行重点营销产品,利用这些产品满足客户对个人、家庭及其企业的综合需求,实现业务经营多元化和全行整体效益最大化。
三、强化考核,促服务。强化柜面服务与柜面效率的提升,加强对柜员优质服务的考核力度,努力使我行的服务水平再上一个台阶。通过柜面优质高效的服务与大堂经理的联动配合营销,来大力发展新客户。
最后,戴行长特别强调,信心永远比黄金更重要!去年因住房公积金政策调整,而我行作为公积金业务的主办行,在一定程度上受到了影响。但是,只要我们每个人都树立起自己的信心,找准目标,并行之有效的去努力,奋斗!“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,我们大家齐心协力,团结一致,就一定能迎来回雁支行的再次腾飞!(回雁支行)