工商银行晋城陵川支行加强学习狠抓党风行风建设

    今年以来，陵川支行统一思想、提高认识，加强学习，认真贯彻落实上级行安排部署，切实转变观念、改进作风，坚持“为客户提供满意服务”，打造百姓满意银行。

    一、修身。积极倡导员工对人生观、价值观和世界观再次进行审视，把握正确的航向。提高修养，正确处理公与私的关系，牢固树立先公后私、克己奉公的观念。处理好朋友圈、生活圈、工作圈的关系，做到自律，管好自己的同时，管好身边人，以身作则，弘扬正气和正能量，走好人生的每一步。

    二、学习。积极参加上级行及县里组织的培训学习，在员工中营造学习的良好氛围，真正提高认识，坚持学习不放松。组织党员认真学习《党章》、《条例》、《准则》，把纪律挺在前面，把权力关进笼子里。认真学习专业业务知识，为客户提供优质高效的专业服务。

    三、实践。把“全心全意为人民服务”有机地融入到“为客户提供满意服务”中。坚持换位思考，善于站在客户的角度上考虑问题。切实改进作风，从严从实，从当下做起，从小事做起，坚持“客户利益无小事”的原则。优化服务环境，改进服务流程，改善客户体验，提高办事效率，有效减少客户排队等候时间，提升客户满意度，有效提升我行良好的社会形象。