工商银行晋城分行紧紧围绕中心工作,狠抓业务核算质量,采取多种措施,强化远程授权业务管理工作,全面防控风险发生,有力促进了一线旺季工作。
一、全面总结分析去年远程授权工作中存在的问题,将拒绝的业务分门别类进行比较,重点分析产生风险事件业务的成因,结合制度探讨制定防范措施通报全辖网点,对一些易产生风险的业务制成晨会资料下发网点,对全辖通过率不达标的网点进行警示,有效提高网点传输业务资料的质量,加快了业务处理速度。
二、针对拒绝率较高的网点,该行派出业务骨干深入网点,现场察看、指导网点柜员传输资料,帮助现场把控业务审核要点,收集影响授权业务的问题,帮助柜员减少因资料传输形成的拒绝,有效提高通过率,加快业务处理速度。
三、分批次抽调网点运营主任、业务骨干到中心进行现场学习,亲身感受各自网点业务处理情况,学习通过率高、传输质量好的网点经验,现场交流体会,解答网点对有关业务处理的疑惑。
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