工行忻州岢岚支行在“大来”信用卡营销竞赛活动中，把大力拓展信用卡业务市场作为争夺优质客户、抢占市场高端、活化效益源头的重要内容来抓，制定积极有效的措施，完善业务营销机制，全员明确营销任务，锁定营销目标，加速营销进度，取得良好业绩。该行神堂坪支行一位员工及时捕捉客户办卡信息，携带自己笔记本电脑上门服务客户，通过网银渠道为客户一次性办理“大来”信用卡百余张。
一、提认识强意识。充分认识到信用卡业务在业务拓展中的重要作用，多次召开业务拓展营销分析会，对信用卡的营销进行有针对性的分析研究，对营销进度实行日通报制，要求全行员工强化整体和效益观念，提高认识，强力营销，大力提高信用卡客户的市场占有率。
二、瞄目标精营销。根据近期上级行信用卡发展目标，把信用卡的营销重点定位于9944“大来”信用卡上，将任务指标分解落实到客户经理身上，实行全员营销策略，对任务层层落实，有效推进，对营销成绩突出者除按照计价标准给与奖励外，设立营销优胜奖，以此激励员工大力营销“大来”卡的积极性和主动性。
三、创手段升效率。在营销中坚持以效益为中心，以市场为切入点，以风险防范为关键点，大力推行产品组合营销和捆绑营销，推行全行整体营销战略。全行员工利用一切行之有效的办法，引导客户通过网银、手机银行等渠道申办信用卡。同时瞄准潜力市场和客户营销各类信用卡。强化员工信用卡业务知识的培训，掌握营销技巧，提高营销效率，积极抢占本地优质客户市场。
四、优服务畅渠道。在强化业务宣传，开通热线电话的基础上，网点由客户经理和大堂经理为客户提供信息咨询、为客户提供网银办卡等一系列优质服务。加强同上级行联络沟通，规范办卡业务流程，努力提高办事效率，让客户在最快的时间完成信用卡办理手续。同时对客户办卡、用卡进行风险和安全防范提示，提高客户安全防范意识，提高客户对工行信用卡业务的可信度和办卡积极性。
