近年来，工行镇江新区支行在上级工会和支行党支部的领导下，认真贯彻工会是党联系群众的桥梁和纽带，是党的群团工作、群众工作的指导方针，加强工会自身建设，组织劳动竞赛，开展文体活动，维护员工权益。不断强化服务意识，在发挥员工正能量、凝神聚气求发展等方面发挥出工会组织的积极作用。
为做好新常态下的工会工作，该行积极组织工会干部认真学习习总书记系列重要讲话精神，特别是有关工会工作的重要论述，学习宪法和与职工切身利益及工会活动密切相关的法律，加快知识更新、优化知识结构，提高工作能力。针对人员变动，支行工会对工会委员及时进行了补选，明确分工，成立了支行本部工会小组，制定了创建奋进小家、团结小家、活力小家活动方案，加强工会组织建设。
在关心员工方面，与员工打成一遍，通过谈心活动随时了解员工的困难、困惑，在员工生病、生产、家中遇到困难的时候送上组织的关心。仅去年就慰问员工十多次，送上慰问金五千多元，在烈日如火的高温季节开展了送清凉活动，在员工困惑的时候帮助其分析利害得失，在员工遇到其它金融机构的拉拢时，帮助其分析离去的优势与劣势，留下来的优势与劣势，通过天时、地利、人和的对比，劝其不要冲动，尽可能挽留支行的骨干力量，防止人才流失。在员工家庭遇到问题时，帮助其分析产生问题的原因，从自身存在的不足入手，将心比心，通过自身检讨、知心朋友劝阻、组织上门等方式寻找解决问题的办法。
该行围绕不同时期的中心工作，开展各种形式的劳动竞赛活动，协助党支部开展工作，调动员工积极性。如开展旺季储蓄劳动竞赛、发卡劳动竞赛、融e购体验劳动竞赛等，引导员工全面了解金融产品，学习互联网金融的相关知识，增强营销意识。为提高近几年入行的青年员工的业务技能，支行工会配合相关部门举办了基本业务技能培训，在培训的基础上为营造你追我赶、争先创优的氛围，开展了青年员工业务技能比赛，提高了柜面员工办事效率，减少了客户等待时间。据相关业务部门统计，该行四个网点人均业务量在全行各网点均名列前茅。
支行工会还以建设职工小家为载体，组织开展形式丰富的活动，积极营造朝气蓬勃、欢乐健康、团结和谐、昂扬奋进的团队氛围，激发员工正能量的发挥。开展奋进小家活动，主要以系列营销活动为载体，强化柜面阵地营销和外出营销，积极营造昂扬向上的氛围。开展团结小家活动，通过踏青、钓鱼等春之旅系列活动陶冶员工情操、提高合作协同意识，放松心情，释放工作压力。开展活力小家活动，大港支行小家、营业处小家结合内控案防训练，培养员工团队协作和观察判断应急能力。
