近年来，不法分子通过钓鱼网站、诈骗短信、伪基站、冒充公检法等方式诈取消费者信息及资金，作案手段越来越复杂、隐蔽。在此提示广大客户识别电信诈骗，保护自己和家人远离电信诈骗的侵扰。
电信诈骗的作案手法主要包括以下几种：
一是冒充购物网站工作人员，以“交易未成功需退款”的名义向持卡人发送假冒的退款网址链接，诱导持卡人输入卡号、交易密码、手机动态密码等关键信息致失密；或以银行网银系统升级、认证工具过期等为由，诱骗持卡人登录假冒银行网站和网银。
二是利用来电显示改号软件，冒充银行客服人员致电持卡人，以“提升信用卡额度”等为由要求持卡人提供信用卡信息或发送假冒链接给持卡人骗取信息。
三是利用伪基站冒充银行官方号码发送“积分兑换现金”等营销活动短信，并在短信中内置钓鱼网址，盗取持卡人信息。
四是编造事由，使用自己的手机号码为持卡人开通手机银行，通过开通快捷支付规避密码支付等方式窃取持卡人资金。
五是冒充公、检、法、司等国家机关人员，以持卡人涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动为由，要求持卡人将个人资金转移至“安全账户”。
六是通过木马病毒等网络技术手段，窃取持卡人重要信息，盗用其电子账户资金。
其实不管资金放在哪里，“钥匙”还是掌握在我们自己手中，个人的交易密码、短信验证码、U盾等关键性信息骗子一般渠道较难获取，只要保管好，不要告诉任何人，就能保障我们账户和资金的安全。
