今年以来,工商银行晋城分行坚持“以人为本”的管理理念,积极开展以凝聚合力为主题的宣传教育活动,增强全行员工的大局意识、效率意识、服务意识,进一步提高工作质量和办事效率,推动各项业务快速健康发展。
一、深化宣传思想工作。围绕全行中心工作,不断深化宣传思想工作,加强部门之间的协同配合,把本部门的工作任务,放在全行经营发展的大局中统筹考虑,牢固树立全行“一盘棋”的思想,既着眼全局、整体联动,又各司其职、各负其责,特别是对需要多部门协同完成的事项,明确牵头部门和协办部门责任,加强主动沟通和严肃管理,形成强大的工作合力。
二、强化员工教育培训。紧紧围绕建设一流区域商业银行、加快提升竞争发展能力目标,在员工教育培训方面实施“分层”培训策略,重点抓好管理人员、网点负责人、一线员工、中年员工、营销人员等培训工作,推动人才分类培养,多渠道培养锻炼人才。不断改进培训方式,提高培训针对性和实效性。同时把员工参训情况作为绩效考核、上岗转岗、晋升发展的重要依据,推动人才培养。
三、加强企业文化建设。加大企业文化建设核心价值理念的提炼和传播力度,在夯实基础工作的同时,明确目标,制定措施,建立企业文化墙,收集规范图片资料,积极营造浓厚的企业文化氛围。同时,重点抓好仪容仪表、户外标识、营业环境、金融产品、服务品牌等工作,在礼貌用语、文明服务、人际关系,银企关系等方面下攻夫,创造和谐的发展环境。
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