工商银行大同分行凝心聚力 抢抓机遇 加快互联网金融发展步伐

    一、提高思想认识，加强组织推动。一是持续不断的组织开展互联网金融业务培训，切实将互联网金融战略与全行转型发展和结构调整相结合，形成工作推动指引。二是深入基层一线开展巡回宣讲，加大宣讲力度，确保全行网点、人员宣传培训全覆盖，切实将新理念、新产品、新业务传达到基层网点，全方位推动一线营销人员实际操作能力培养和业务知识水平提升，进一步增强客户对电子银行产品的体验效果，从而推动电子银行业务可持续发展。

    

    二、强化激励机制，激发营销热情。强化互联网金融业务发展导向，加大互联网金融业务在支行行长经营绩效考评以及管理人员绩效合约考核力度；坚持“规模、质量、结构”均衡发展，一方面加大手机银行、工银e支付、融e购个人客户等客户规模指标的考核力度，加快客户规模拓展；另一方面，强调手机银行动户率、企业网银动户率、电商平台交易额以及其他互联网金融产品在个人客户中的渗透率等质量指标的考核，实现全年新增企业网银客户100%捆绑，存量企业网银客户手机银行渗透率达到30%任务目标。

    

    三、加强队伍建设，提高战斗能力。认真贯彻总省行关于加强客户行为和社会化营销应用创新，利用互联网方式开展社会化营销活动的要求，强化营业网点运用“融e摇”、“网点营销平台”等工具以及“e支付照片打印机”等智能化服务设备，改变过去单纯捆绑注册方式，以游戏化思维，引导客户体验后注册。为此，对加强队伍建设提出更高要求，各网点必须至少配备1名互联网金融服务岗位人员，专人负责，开展重点目标市场的拓展，配合电子银行先锋队，以“专业队伍+柔性团队”的工作模式，构建较为完整的互联网金融推广团队，推动电子银行创新业务的健康发展。