2月29日晚，在市分行党委的亲切关怀下，针对去年下半年以来出现存款工作发展缓慢的问题，回雁支行全体员工在市分行6楼会议室举行专题座谈会，市分行郭顺英副行长、个金部周海燕经理、邹展芳副经理参加了会议。
会议由该行行长戴阶平主持。首先，个金部对该行员工进行了10分钟的小测试，目的是检查员工对产品、客户、服务的熟悉程度。随后，周海燕经理从存款、客户、产品、绩效四个方面对该行个人业务的情况进行了深度分析。就存款来讲，截止至2月28日，该行个人存款时点、人均、日均新增均排名全行最后，并且伴随着大量个人客户的流失，产品销售也很不理想，绩效费用考核为负数，这与作为衡阳分行城区大行的地位极不相称。可以说，该行目前的发展形势非常严峻，面临着前所未有的巨大挑战。接着，个金部罗丹向与会人员传授了兄弟行行之有效的宝贵经验。比如制定全流程的考核方案，调动员工积极性，激发员工潜能，在网点形成良好的营销氛围，举行理财沙龙和客户联谊会维护客户的好做法，介绍了聚财一号、二号、跨行归集等有力的工具和营销方法，。
对于该行所面临的巨大困难，每一个回雁人都痛定思痛，进行了深刻的反省与检讨，并结合自己的岗位提出了自己的目标、措施和建议。戴阶平行长代表回雁支行对市分行党委和各部门的密切关心和高度支持表示了由衷的感谢，并结合支行实际和发展需要对下一步工作进行了安排，提出了全行员工要重拾信心、加强学习培训、制定冲刺方案、运用好系统坚持每天联系维护客户、做好大堂营销和柜面服务、激活零资产客户、挖掘CTS客户资源、壮大VIP客户群体、对周边楼盘及商圈进行走访、组织客户联谊会等10项具体措施。
郭顺英副行长代表市分行党委作了重要讲话。首先，郭顺英副行长传达了市分行党委对回雁支行的问候，对该行过去为衡阳分行做出的贡献给予了高度肯定，她说从大家的发言中收获了感动和正能量，看到了回雁支行的希望。随后，郭顺英副行长指出要正确看待目前面临的困境和问题，深入分析了该行客户结构比较单一、对公积金存款过分依赖、公积金新政策的出台、网点搬迁和员工交流快等客观原因，以及危机意识弱、服务意识弱、能力意识弱、营销意识弱和团队意识弱等主观方面的原因，导致公司存款大幅下降、个人存款增长缓慢、客户流失严重、产品销售落后、绩效费用为负、团队士气受到挑战的困难局面。最后，郭顺英副行长要求该行员工要全力以赴共谋新发展，一是要树立充足的信心，对得起上级行新装修网点的大额投入；二是要明白发展才是硬道理；三是要扎扎实实做营销，重视外汇业务，激活庞大的公积金联名卡等零资产客户，拓新开源，完善公私联动机制，积极走访周围楼盘、商圈，建立良好的经济生态圈；四是要进一步完善机制，严格考核；五是要带好队伍，传播正能量，关心关爱员工，加强学习，提高素质，形成相互帮，相互学，相互追赶的营销氛围。
我们坚信，有市分行党委的正确领导，有各部门的关心和支持，有坚强的班子和优秀的团队，回雁支行一定能在最短的时间战胜一切困难，走出低谷，延续前几任班子和团队创造的辉煌。（回雁支行）
