临近季末,面对内外部日趋激烈的市场争夺战,工商银行晋城巴公支行以“存款、拓户、创效、控风险”为经营理念,以市场需求为导向,科学研判市场发展方向,引导员工提振信心、鼓足干劲、争先创优,全力抢占区域业务发展主战场,确保顺利实现首季开门红。
一是积极动员,发挥全员营销优势。巴公支行在全盘分析支行业务指标发展形势的基础上,持续实施全员营销策略,要求行级领导、中层干部以身作则,率先垂范,主动跑市场,访客户,做好业务发展的领头人,以实际行动引导员工树立高度的责任感和使命感,激发员工主动抓存款、拓市场的工作冲劲和干劲,形成管理人员带动、全体员工齐动的业务营销大格局。
二是强化考核通报,确保任务序时推进。季末关头,巴公支行进一步强化任务指标监督考核力度,在拓户、存款、电子银行、信用卡、三方存管、保险、基金、贵金属、个贷等任务指标完成进度上,坚持在融E联群里逐日进行通报,使全体员工对任务指标的完成情况做到心中有数,有的放矢,抓紧剩余时间扬长补短,确保各项任务指标整体推进,顺利实现预期目标。
三是坚持上门服务,扩大营销效果。在坚持以客户为中心,完善网点负责人、大堂经理、客户经理、柜员等协调机制,不断改进服务工作,营造客户满意、银行受益的良性服务氛围,上门为企业职工现场申办信用卡、公务卡、薪金卡,注册融E联、融E行、融E购、E支付等互联网产品,全方位带动大个金业务快速增长。
四是加强基础工作,确保顺利收官。支行要求各岗位人员强化自身基本职责,理顺工作思路,分清工作的轻重缓急,提高工作效率。同时,要求客户经理通过短信、电话、走访等方式,加强与客户沟通,及时获取客户资金动态信息,通过对重点客户资金流向的分析,及时发现存款客户存款提升空间,为稳存增存工作获取第一手资料,确保“首季开门红”收官工作顺利进行。