2016年新春以来,温州平阳支行在错失旺季开局短期高收益保险产品营销时机的局势下,改变保险产品营销策略,奋起直追,迎来旺季保险业务营销新突破。截至2016年2月21日,该行共计销售保险2724万元,其中工银安盛保险1211万元,完成旺季销售任务的200%。
该行年初即将保险营销纳入全年重点工作指标,作为全年创中收的重要指标进行考核。但因年初保险公司营销人员失误,未将重要产品信息传达到该行,随后产品售罄,导致该行开局即失有利产品营销机会。
在开局不利的形势下,该行奋起直追,改变保险产品营销策略,将保险作为在理财产品溃乏、收益率的下降时期的有效资产配置手段,以保险产品的收益性和保障性吸引客户,取得了良好成效。
为提高产品的营销成功率,特别是工银安盛保险产品,该行在辖内开展多期针对性培训,对多项重点产品的特色、卖点、目标群体等进行现场讲解,确保员工在营销过程中有的放矢,精准营销。同时,与每家合作保险公司成立微信群,方便员工与保险公司之间的业务沟通,也为保险营销的经验交流创造了便捷的平台。该行管理部门对每单业绩以捷报形式群内表扬,激发员工营销积极性。
在工银安盛保险的营销过程中,该行理财经理深入挖掘客户资源,在充分了解客户的前提下,找到沟通切入点,促成营销成功率。如万全支行理财经理在了解一客户即将大婚,而其在他行有一笔近百万元的存款一直未用,就主动从婚姻法的角度为客户分析保险产品的特点,经多次沟通,终于成功营销工银安盛鑫如意期交大单59.79万元,并取得了客户好感,实现客户存款在工行扎根。
通过为目标客户量身定制保险套餐,该行在满足客户人身保障、保本升值等一系列需求外,也为新一年的中间业务创收创造了有利条件,在日益激烈的同业竞争中进一步维系了客户关系。