2016年支行工作会议以后，长沙经开支行从以下几个方面开展工作：一是认真学习支行工作报告，深刻领会会议精神。将省行、支行工作思路、要求和具体措施落实到各项经营管理和业务发展中，确保2016年各项工作的顺利开展。二是落实“从严治党从严治行”的各项要求，全面落实从严治党主题责任，严格落实“一岗双责”，抓好班子，带好团队。三是做好2016年工作安排。根据支行会议精神及各部门、条线的意见，梳理头绪、抓住重点、弹好钢琴，分解经营指标，细化工作安排，按进度推进各项工作的开展。
2016年工作措施：通过四个方面的抓手，促业务持续健康发展，促内控管理上新台阶，保“三无”管理目标的实现。
1、抓客户，促业务持续稳定发展。
一是狠抓新客户，借助网点一公里商业圈，客户圈，开展金融服务进社区，下乡镇、企业活动。深入榔梨、黄兴、干杉等乡镇，保家、土岭安置社区，交通职院、黎江物流园区、湖南物流总部等，通过“走出去，请进来”等营销活动，扩大客户群体。二是做好渠道运用。依托手机银行、网上银行等渠道免费政策，绑定客户，提高客户忠诚度和粘性；三是发挥产品绑定客户作用。用好跨行资金归集、电话POS、收单POS进行资金归集，结合聚财产品运用产品组合吸收客户全量资金。四是开展链式营销。做好上海大众等核心企业上下游企业批量营销及产品配置，促进客户、账户、存款增长，实现资金体内循环。
2、抓服务，以服务品牌建设促个人业务发展。
银行是服务业，服务是银行的核心竞争力。服务是银行占领市场制高点、取胜竞争的唯一秘密武器。一方面，支行切实抓好柜面服务，强化“7+7”服务流程，不断提高员工自觉服务意识，提高服务效率，以优质服务吸引、挽留优质客户，做好大堂客户维护挖潜及产品营销工作。另一方面，支行送服务上门，通过走商户、送零钞、进社区等一系列活动，将建行优质服务送到千家万户，让长沙经开建行成为榔梨市民首选银行。
3、抓考核，以机制创新促业务发展。
建立有效的考核机制，做到任务分配到人、考核到人、兑现到人，2016年我们将制定《存款及客户维护考核办法》、《服务质量考核办法》、《柜面结算考核办法》、《重点产品考核方案》等，对考核办法进一步量化、细化、优化，任务到人，加大奖罚力度，真正体现 “多劳多得、多效多得”，充分调动每一位员工的激情和积极性，在支行营造出浓厚的营销氛围。
4、抓管理，促双基内控上台阶，保“三无”管理目标的实现。
一是继续抓好全员的风险防范意识教育。利用晨会、夕会及周例会时间，组织员工学习培训，让每位员工了解案例，了解自己的风险水平，找到自身的不足，促使他们养成依法合规操作的良好习惯，持续增强风险防范意识、案件防范意识，进一步提高规章制度的执行力。二是加大对重点岗位、重点业务、重点环节进行重点监管，重点排查员工在社会融资中担当中介、提供担保等容易引发案件的行为，加强客户经理风险防范教育和检查制度，时刻提醒他们要经常进行自我警示警醒教育，克服不良诱惑。三是建立健全员工思想动态反馈机制，将其作为一项长期工作来抓，每周定期对上一周风险事件较多的员工进行思想动态汇报分析，及时了解重点柜员思想动态，使员工切实提高风险防范能力，明晰本岗位职责和操作规程，从源头上防范风险事故的发生。
