工行朔州城建支行开展产品模拟营销着力提升全行营销能力

 

    一、支行领导参与组织策划，充分调动员工积极性。每次活动都由支行行长和副行长带队，我行人员被分为两个不同的小组。A组由客户经理，大堂经理组成，B组由柜员和业务处理人员组成。开展模拟营销时，A组和B组轮流充当客户和客户经理的角色，分别负责各类业务咨询和对应产品营销。终了，由支行负责人进行点评。

 

    二、营销内容多样化，业务知识全覆盖。通过两期的模拟营销，涉及到的业务知识不仅包括理财产品，基金，保险，电子银行（融e行，融e购，融e联，e支付）分期付款等，还包括账户原油，贵金属买卖，外汇等产品。在营销过程中，设定情景，大家相互切磋学习业务知识，遇到业务知识不正确，不全面的地方，营销方式方法不合适的地方，当场纠正，相互取长补短，不仅提升了业务技能，更学到了值得借鉴的营销方方法和技巧，为激发员工营销热情奠定了良好的基础。

 

    三、建立支行内部学习交流微信群，整理和梳理业务知识。在模拟营销中，如若遇到产品要点模糊不清的地方，由我行客户经理积极联系市分行专业部门，随后及时将准确信息下发至微信群，便于员工清晰掌握各项业务知识。

 

    提升全员营销能力是支行发展的重中之重，只有支行上下联动，带动全员营销，各项业务才能得到更好更快的发展。