为进一步提高支行运营风险管理工作质量,提升业务运营风险管控能力,杜绝违规操作现象发生,切实防范操作风险,工商银行晋城红星街支行结合当前业务运营风险状况,组织员工认真学习相关业务操作规程,加强业务操作管理,严格执行规章制度,进一步规范操作流程,有效压降高危运营风险事件发生。
一、加强制度学习,提高责任意识。支行结合实际操作中存在的风险点,通过多种形式组织员工对新制度、新系统、新流程的学习,消除因不了解流程而导致的操作风险隐患,提高员工业务操作风险的防范意识和合规的自觉性,养成良好的业务操作习惯,严防案件风险。 二、加强源头管理,切实防范风险。支行主要从柜面操作入手,以制度建设为切入点,针对每个具体岗位建立岗位目标责任制,实行岗位质量目标考核,要求临柜人员严格按照核算制度和操作流程的规定和要求进行柜面操作,对各项制度执行情况进行落实,严把柜面操作。
三、加强检查力度,完善管理机制。支行要求运营主任定期不定期对各项业务进行检查,随时对柜员业务进行指导,完成当日业务操作监督审核,对于操作中出现的风险和柜员共同承担,对于实际操作中发生的隐患,严格按照规章制度办理,杜绝柜员及相关人员有违规操作行为,从而消除风险隐患,进而强化内部风险控制的监督检查机制。
四、加强风险管理,保证安全运营。支行严格执行制度,每月召开运营分析会,运营主任和柜员一起找漏洞,想措施,把风险隐患消灭在萌芽中,同时,加强反交易和冲正交易的监督审核,保证业务办理的真实性、有效性、合规性。
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