近日,建行长沙湘江支行组织召开个人客户分层维护会议,积极部署我行全年客户维护工作重点,明确个人金融部将积极发挥管理部门的职能作用,支持和推动全行客户分层维护工作的的落实,加强管理,以更精细化的管理,确保我行2016年个人客户分层维护工作的扎实稳步推进。
会上,个人金融部李忠经理首先传达了省行对2016年全行个人客户分层维护工作的指导意见,着重强调了个人客户分层维护工作的重要性,指出个人客户分层维护将成为我行2016年的工作重点,并对我行2016年的个人客户分层维护工作的总体思路和主要目标做了重要讲话。接着,个人金融部从客户分层维护概述、维护职责、维护流程及维护要求以及考核指标四个方面解读了《湘江支行2016年个人客户维护考核方案》,并对各岗位维护客户相关职责做出了更加详细的说明与要求。
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