为进一步规范网点服务,提升网点服务。3月18日,工行保定开发区支行开展了为期一周的强化培训圆满结束。
网点竞争力项目开展以来,员工克服工作、家庭以及身体不适等多种困难,按时到课、认真听讲、积极参与互动和课堂活动,表现出较高的精神状态,涌现出许多先进个人和营销团队,通过培训师认真辅导,员工基本掌握了服务规范、服务技能和营销技巧,服务客户的能力得到大幅提升。
期间,工行保定分行渠道管理部给予大力支持并全程指导。
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